Alternative a Google Analytics approvate dal Garante dalla Privacy

Le alternative a Google Analytics sono tra le cose più ricercate sul web ora che il Garante dalla Privacy ha ufficialmente comunicato sul suo sito web in data 23/06/2022 che i possessori di siti web hanno 90 giorni di tempo per mettersi in regola, passando da Google Analytics ad altre alternative conformi al Regolamento Ue.

In questo articolo andremo a vedere che cosa è realmente successo, perchè Google Analytics viene considerato illegale dal Garante della Privacy. Vedremo inoltre come provare ad adattare Google Analytics in modo da renderlo legale in Italia. Infine passeremo in rassegna le migliori tre alternative a Google Analytics approvate dal Garante della Privacy.

Sommario

1. Perchè Google Analytics è stato dichiarato illegale dal Garante della Privacy
2. Quanto tempo hanno i gestori dei siti web per mettersi in regola?
3. E' possibile adattare Google Analytics al Regolamento Ue?
4. Alternative a Google Analytics legali, quali usare? 
   1. 1. Plausible (Plausibile.io)
   2. 2. Matomo (Matomo.org)
   3. 3. Web Analytics Italia (webanalytics.italia.it)
      
      

Perchè Google Analytics è stato dichiarato illegale dal Garante della Privacy

Con un comunicato pubblicato il 23 giugno 2022 sul proprio sito web il Garante della Privacy ha specificato che " il sito web che utilizza il servizio Google Analytics (GA), senza le garanzie previste dal Regolamento Ue, viola la normativa sulla protezione dei dati perché trasferisce negli Stati Uniti, Paese privo di un adeguato livello di protezione, i dati degli utenti".

Dalle indagini effettuate dal Garante della Privacy è risultato che con l'utilizzo di Google Analytics, in particolare mediante l'utilizzo dei cookies vengono raccolti dati personali degli utenti:  le  interazioni degli utenti con i siti e  le singole pagine visitate e i servizi offerti e soprattutto l'indirizzo IP del dispositivo dell’utente. Ma non finisce qui, anche informazioni relative al browser e al sistema operativo, utilizzati, alla risoluzione dello schermo, alla lingua scelta e per concludere alla data e ora della visita al sito web. Qua e' possibile leggere la notizia completa.

Tutte queste informazioni tramite Google Analytics vengono trasferite negli USA. Anche se l'IP fosse troncato, questo non è sufficiente a garantire l'anonimato, perchè Google può i arricchirlo con altre informazioni di cui è in possesso. 

Quanto tempo hanno i gestori dei siti web per mettersi in regola?

I gestori dei siti web hanno tempo fino al 7 settembre 2022 per mettersi in regola.  Questa scadenza è relativa al fatto che alla fine delle indagini effettuate dal Garante della Privacy questo  ha adottato il primo di una serie di provvedimenti con cui ha ammonito Caffeina Media S.r.l. che gestisce un sito web, obbligando la stessa di adattarsi al Regolamento europeo, attraverso il trasferimento ad altre alternative a Google Analytics approvate dal Garante della Privacy entro novanta giorni dalla notifica del provvedimento, datato 9 giugno 2022.

Scaduti i 90 giorni di tempo assegnati alla società destinataria del provvedimento, il Garante della Privacy inizierà, anche sulla base di specifiche attività di ispezione, a controllare la conformità al Regolamento Ue dei trasferimenti di dati effettuati dai titolari. Da qui la possibilità che possano scattare ingenti sanzioni per i gestori dei siti web.

E' possibile adattare Google Analytics al Regolamento Ue?

Come possiamo rendere l'utilizzo di Google Analytics legale? In via generale possiamo valutare queste soluzioni:

1.  Settare Google Analytics 3 in modalità server-side
2.  Passare a Google Analytics 4 client side con signals spento
3. Passare a Google Analytics 4 server-side con signals spento
4. Passare ad altro software, con annessi problemi di collegamenti con tool tipo Google Ads, DataStudio e tutto l'ecosistema utilizzato finora

Google Analytics 4 a differenza del predecessore, infatti, oltre ad anonimizzare l'ip di default non lo stocca nei server Google. Da valutare la consent mode in quanto il garante non ha toccato l’argomento.

Visto che si sta parlando di visite al sito ti potrebbe anche interessare come posizionare e ottimare il tuo sito web, ma restiamo in tema...

Alternative a Google Analytics legali, quali usare? 

Per essere più sicuri possiamo dirottarci su alternative a Google Analytics approvate dal garante della Privacy, come Webanalytics.italia.it, oppure Plausible.io oppure Matomo, tutti con sede in Europa.

Vediamo nello specifico le loro funzionalità per aiutarti a scegliere la soluzione migliore per te:

1. Plausible (Plausibile.io)

Plausible è l'analisi web leggera e open source. Nessun cookie e pienamente conforme a GDPR, CCPA e PECR. Realizzato e ospitato nell'UE, alimentato da un'infrastruttura Eu cloud di proprietà europea.

L'analisi web è passata da una pratica semplice, divertente e utile per i proprietari di siti a una macchina per l'acquisizione di dati per il capitalismo di sorveglianza. Google Analytics è frustrante da usare, difficile da capire, lento da caricare e anche invasivo per la privacy.

Plausible Analytics è progettato per i proprietari di siti attenti alla privacy. Ottieni statistiche preziose e fruibili per aiutarti a migliorare i tuoi sforzi mentre i tuoi visitatori continuano ad avere un'esperienza piacevole e piacevole.

Ecco cosa rende Plausible fra le migliori alternative a Google Analytics:

Analisi semplici a colpo d'occhio

Plausibile è la semplice analisi. È facile da capire e taglia il rumore. Controlla il traffico del tuo sito e ottieni tutte le informazioni essenziali su una pagina in un minuto. Non ci sono livelli di menu, non è necessario creare report personalizzati, dashboard personalizzati o documenti PowerPoint. Puoi anche importare le tue statistiche di Google Analytics.

Script leggero che mantiene veloce la velocità del tuo sito

Plausibile è l'analisi leggera. Il nostro script è 45 volte più piccolo di Google Analytics. Il peso della tua pagina sarà ridotto, il tuo sito si caricherà più velocemente e ridurrai la tua impronta di carbonio per un web più verde e sostenibile. Un sito con 10.000 visitatori mensili può risparmiare 4,5 kg di emissioni di CO2 all'anno cambiando.

Non c'è bisogno di banner sui cookie o consenso GDPR

Plausibile è l'analisi rispettosa della privacy. Tutta la misurazione del sito viene effettuata in modo assolutamente anonimo. I cookie non vengono utilizzati e non vengono raccolti dati personali. Non ci sono identificatori persistenti. Nessun tracciamento cross-site o cross-device. I dati del tuo sito non vengono utilizzati per altri scopi. Tutti i dati dei visitatori vengono elaborati esclusivamente con server di proprietà e gestiti da società europee e non lasciano mai l'UE.

Monitora eventi, conversioni di obiettivi e campagne

Plausibile è utile. Segmenta il tuo pubblico in base a qualsiasi metrica su cui fai clic. Rispondi alle domande importanti sui tuoi visitatori, contenuti e fonti di riferimento. Analizza le campagne a pagamento e il traffico oscuro utilizzando i parametri UTM. Tieni traccia dei clic sui link in uscita, dei download di file e delle pagine di errore 404. Crea eventi personalizzati con dimensioni personalizzate per monitorare le conversioni. C'è anche un rapporto in tempo reale.

Invita i membri del team e condividi la tua dashboard

Plausibile è condivisibile. Le tue statistiche sono private per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di essere trasparenti e renderle pubbliche in modo che chiunque abbia il tuo link personalizzato possa visualizzarle. Puoi anche incorporare la dashboard nel tuo sito web. Le statistiche possono anche essere condivise privatamente generando un link sicuro. Puoi invitare membri del team e assegnare anche ruoli utente.

Software trasparente e completamente open source

Plausibile è l'analisi open source. Il codice sorgente è disponibile e accessibile su GitHub in modo che chiunque possa leggerlo, ispezionarlo e rivederlo.

2. Matomo (Matomo.org)

Matomo è la seconda delle alternative a Google Analytics che ti proponiamo che ti permette di rispettare le normative Ue in termine di privacy. Matomo offre anche la possibilità di effettuare una prova gratuita di 21 giorni.

Ecco i principali vantaggi di utilizzare Matomo:

Si adatta alle tue esigenze: Crea lo strumento dei tuoi sogni. Matomo può essere personalizzato ed esteso per soddisfare ogni tua esigenza.

Puoi importare i dati GA: Non c'è bisogno di sacrificare i tuoi dati storici di Google Analytics in quanto puoi importare i tuoi dati GA direttamente nel tuo Matomo.

Nessuna limitazione dei dati: Ottieni un numero illimitato di siti Web, utenti e segmenti. Inoltre, non ci sono limitazioni sulla quantità di dati archiviati.

Facile da usare: Naviga facilmente attraverso un'interfaccia user-friendly per ottenere i dati di cui hai bisogno, più velocemente.

Approfondimenti migliorati: La gamma completa di funzionalità ti offre informazioni utili e un quadro completo dei tuoi clienti.

Tracciamento dei dati personali: Traccia in modo sicuro i dati personali in conformità con le leggi sulla privacy. Questa opzione non è disponibile con GA.

3. Web Analytics Italia (webanalytics.italia.it)

Chiudiamo il nostro trio con una soluzione  specifica per i siti della pubblica amministrazione. Web Analytics Italia è infatti una piattaforma che fornisce le statistiche in tempo reale dei visitatori dei siti della Pubblica Amministrazione, fornendo agli operatori dei report dettagliati.

Adottando Web Analytics Italia potrai avere tutto questo:

1. monitoraggio gratuito di tutte le statistiche dei siti della tua Pubblica Amministrazione
2. dati per capire come migliorare la fruizione delle tue pagine web e dei tuoi servizi digitali
3. proprietà, controllo completo dei dati e pieno rispetto al GDPR
4. beneficio di strumenti ad hoc per pubblicare le statistiche dei siti monitorati e per condividere i dati con i decisori interni

Se vuoi approfondire la questione leggi anche l'articolo Nuova normativa sui cookies, è necessario adeguarsi per non incorrere in sanzioni da parte del Garante Privacy oppure la nostra proposta di adeguamento alle norme privacy di alcuni mesi fa